Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chính sách này áp dụng Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 (hiệu lực từ 01/01/2026) và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023.

1. Dữ liệu TFV thu thập

Họ tên, số điện thoại, email, tên và mã số thuế doanh nghiệp, địa chỉ giao hàng, nội dung yêu cầu báo giá; dữ liệu kỹ thuật khi truy cập web (cookie, địa chỉ IP, trang đã xem). TFV không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm và không lưu số thẻ thanh toán.

2. Mục đích

Báo giá, tư vấn, ký và thực hiện hợp đồng, giao hàng, bảo hành; xuất hoá đơn; gửi tin khuyến mãi khi quý khách đã đồng ý nhận (quý khách có thể từ chối bất cứ lúc nào).

3. Chia sẻ

TFV không bán dữ liệu cá nhân. TFV chỉ chia sẻ phần cần thiết cho: đơn vị vận chuyển; hãng sản xuất để kích hoạt bảo hành; nhà cung cấp hạ tầng (máy chủ, email, hoá đơn điện tử) có cam kết bảo mật; cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

4. Lưu trữ và bảo vệ

Dữ liệu lưu trên hệ thống có phân quyền theo vai trò nhân viên và mã hoá đường truyền. Thời gian lưu: suốt thời gian giao dịch và bảo hành, cộng thời hạn lưu chứng từ kế toán theo quy định; sau đó dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh.

5. Quyền của quý khách

Được biết, xem, chỉnh sửa, yêu cầu xoá dữ liệu, rút lại sự đồng ý và phản đối nhận quảng cáo. Gửi yêu cầu tới sales@tfv.vn hoặc gọi 0916 929 883 / 024 7303 4688; TFV phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.

6. Đơn vị kiểm soát dữ liệu

CÔNG TY TNHH TFV INDUSTRIES, mã số doanh nghiệp 0107410802, trụ sở Thôn Tiên Đài, xã Yên Lãng, TP Hà Nội.