Khảo sát Hoạt động Nhà kho/DC 2022: Điều chỉnh lại các hoạt động và chi tiêu

Kỳ vọng chi tiêu vốn cho năm tới giảm, mặc dù vẫn có dấu hiệu về ngân sách tự động hóa khá lớn và sự quan tâm đến công nghệ nhà kho. Bức tranh lớn hơn xoay quanh những cuộc đấu tranh liên tục với chuỗi cung ứng thượng nguồn, quản lý hàng tồn kho và không gian.

Những phát hiện chính trong “Khảo sát Xu hướng & Hoạt động Kho hàng” hàng năm của chúng tôi đã nhất quán trong vài năm qua: tăng ngân sách cho tự động hóa kho hàng và trung tâm phân phối (DC), cùng với mối quan tâm sâu sắc về việc có thể tìm và giữ chân nhân viên kho hàng.

Nhóm người trả lời năm nay - những độc giả liên quan đến việc vận hành nhà kho và hoạt động của DC - hiện có những mối quan tâm khác đứng đầu là vấn đề nhân sự và khi chúng tôi hỏi về kế hoạch chi tiêu vốn (capex) cho năm tới, nó thấp hơn năm ngoái.Nhóm người trả lời năm nay có nhiều công ty nhỏ hơn trong hỗn hợp so với năm ngoái; nhưng tuy nhiên, nó đã phá vỡ một chuỗi những năm liên tiếp của cuộc khảo sát trong đó câu hỏi về triển vọng đầu tư cho thấy ngân sách ngày càng tăng. Đây có thể là làn gió của sự thay đổi?

Cuộc khảo sát do Peerless Research Group (PRG) thực hiện hàng năm thay mặt cho Logistics Management và ấn phẩm chị em Modern Materials Xử lý, hỏi về các yếu tố hoạt động tại các nhà kho và DC, chẳng hạn như quy mô của mạng DC, số lượng nhân viên, vòng quay hàng tồn kho trung bình hàng năm, sử dụng lao động tạm thời, chiến lược đối phó với nhu cầu cao nhất và những thách thức khác như tìm kiếm và giữ chân lao động.

Năm nay, lần đầu tiên chúng tôi hỏi về “sự gián đoạn chuỗi cung ứng, đặc biệt là với Trung Quốc” như một thách thức trong hoạt động, và nó đã trở thành mối quan tâm hàng đầu, đứng đầu trong các cuộc đấu tranh về nhân sự. Cuộc khảo sát được thực hiện vào tháng 9 năm 2022, một tháng đầy biến động đối với nền kinh tế toàn cầu, với lãi suất và lạm phát tăng cao, cũng như những lo ngại về nguồn cung và chi phí năng lượng gắn liền với cuộc chiến đang diễn ra ở Ukraine.

Bản chất hoạt động vào/ra của DC

Nguồn: Peerless Research Group (PRG)

Quy mô mạng lưới trung tâm phân phối: Số lượng toà nhà

Nguồn: Peerless Research Group (PRG)

Nhìn từ trên đỉnh

Với bối cảnh này, có lẽ không có gì ngạc nhiên khi một số người được hỏi đang thận trọng hơn đối với các kế hoạch tự động hóa nhà kho/DC của họ trong năm nay.

Đồng thời, cuộc khảo sát phản ánh tình trạng gián đoạn chuỗi cung ứng trong nhiều năm đã ảnh hưởng đến mạng lưới DC, với tình trạng tắc nghẽn hơn trong việc tiếp nhận và nhiều công ty phản hồi khai thác không gian tạm thời vào lúc cao điểm. Về mặt tích cực, nhiều người được hỏi có ngân sách tự động hóa đáng kể và ngày càng có nhiều người quan tâm đến việc sử dụng CNTT kho hàng.

Quy mô của mạng lưới trung tâm phân phối: Tổng số mét vuông

Nguồn: Peerless Research Group (PRG)

Tóm lại, xu hướng tự động hóa đang diễn ra, nhưng các yếu tố kinh tế vĩ mô, như lãi suất cao hơn và chi phí gia tăng, cuối cùng cũng có một số tác động, Don Derewecki, chuyên gia tư vấn cấp cao của St. Onge, một công ty tư vấn và kỹ thuật chuỗi cung ứng, lưu ý. Derewecki, cùng với Norm Saenz, Jr., giám đốc điều hành và là đối tác của St. Onge, đã xem xét các phát hiện của cuộc khảo sát để cung cấp cho chúng ta thêm góc nhìn.

Derewecki cho biết: “Dường như có một cách tiếp cận thận trọng hơn trong năm nay, điều này có thể liên quan đến những lo ngại về việc tăng lãi suất”. “Nhưng nhìn tổng thể, từ những gì chúng ta thấy trong ngành, nhiều tổ chức vẫn đang chi tiêu cho tự động hóa. Một số có thể không mua các hệ thống mới quan trọng hiện nay, nhưng họ muốn biết công nghệ này sẽ đi đến đâu và nó có thể làm gì trong hoạt động của họ, bởi vì về lâu dài, sẽ không có đủ công nhân muốn chọn tất cả các thùng và thùng. ngày để đáp ứng nhu cầu thực hiện đơn hàng.”

Công việc thực hiện đơn hàng cho DC ngày nay bao gồm rất nhiều đơn hàng thương mại điện tử, khi được thực hiện mà không có tự động hóa, sẽ liên quan đến các quy trình chọn và đóng gói tốn nhiều công sức. Chẳng hạn, cuộc khảo sát năm 2022 cho thấy 41% số người được hỏi sử dụng dịch vụ thương mại điện tử, tăng từ 37% vào năm ngoái và 28% nhận thấy kênh thương mại điện tử của họ tăng từ 20% đến 29%, cao hơn 7% so với năm ngoái. năm.

Ngoài ra còn có xu hướng giảm diện tích trong mạng, điều này có thể ảnh hưởng nhiều hơn đến các công ty nhỏ hơn trong nhóm phản hồi trong năm nay, nhưng cũng có thể liên quan đến việc các công ty điều chỉnh mạng DC của họ.

Saenz nói: “Có rất nhiều đánh giá lại về những việc cần làm tiếp theo. “Một số người đang sao lưu và hỏi: Tôi có đúng số lượng tòa nhà trong mạng của mình hay đúng kích thước của các tòa nhà không? Có lẽ tôi có thể hợp nhất và sau đó tự động hóa nhiều quy trình hơn trong một cơ sở lớn hơn, bởi vì có nhiều khối lượng hơn trong tòa nhà đó?”

Thay đổi hoạt động

Như đã đề cập trước đây, thương mại điện tử đã tăng trưởng như một kênh, 41% trong năm nay, tăng từ 37% của năm trước. Những người hỗ trợ thực hiện đa kênh đã giảm từ 40% vào năm ngoái xuống còn 29% trong năm nay, nhưng điều đó vẫn có nghĩa là 70% kết hợp đồng nhất với việc hỗ trợ một hoặc cả hai kênh đó.

Bán buôn vẫn là kênh phổ biến nhất, được hỗ trợ 53% trong năm nay, tăng nhẹ so với 51% của năm ngoái. Kênh bán lẻ chiếm 34%, giảm từ 45% vào năm ngoái. Ngoài ra, 18% làm việc với các công ty liên quan đến việc đón khách hàng theo quy trình thực hiện vi mô và 15% xử lý quy trình thực hiện vi mô với việc giao hàng cho khách hàng, cả hai đều thấp hơn một chút so với năm ngoái.

Bản chất của các hoạt động xuất và nhập cảnh của người trả lời đã có một số thay đổi, bao gồm cả sự tăng trưởng chỉ ở hàng nguyên pallet ở cả hai phía trong và ngoài nước. Ở phía trong nước, 24% chỉ xử lý pallet đầy, tăng từ 15% của năm ngoái, trong khi 31% đang xử lý pallet và thùng đầy, tăng từ 26%.

Quy mô mạng lưới trung tâm phân phối: Chiều cao thông thủy của các tòa nhà

Sử dụng không gian: Khu vực tắc nghẽn nhất trong kho

Nguồn: Peerless Research Group (PRG)

Về phía xuất khẩu, tỷ lệ vận chuyển hàng nguyên pallet chỉ đạt 17% trong năm nay, tăng từ mức 14%, trong khi 17% cho biết họ vận chuyển hàng nguyên pallet và thùng đi nước ngoài, giảm từ mức 20%. Những thay đổi khác ở phía xuất khẩu bao gồm pallet đầy đủ, thùng và thùng tách giảm từ 50% năm ngoái xuống còn 32% trong năm nay, trong khi tỷ lệ xử lý thùng và tách xuất đi đạt 24%, tăng từ 17% và thùng tách chỉ đạt 10%. .

Derewecki lưu ý rằng có khả năng sự gián đoạn liên tục của chuỗi cung ứng đang khiến nhiều công ty mua với số lượng lớn hơn mức lý tưởng. Ông nói: “Trong nhiều năm, các công ty đã có thể dựa vào dòng hàng hóa liên tục với số lượng ít hơn, và bây giờ mức độ tự tin đó không còn nữa.

Khi chúng tôi hỏi về những khu vực tắc nghẽn nhất trong nhà kho, vào năm 2022, 27% cho biết đã nhận hàng, tăng từ 24% vào năm ngoái và 18% vào năm 2020 trở lại đây. Tuy nhiên, tình trạng tắc nghẽn trong khu vực lấy hàng cũng tăng nhẹ so với 7% cho biết đã lấy hàng. khu vực tắc nghẽn nhất năm ngoái, lên 11% trong năm nay.

Khi được hỏi làm thế nào nhiều kênh đang được thực hiện, chiến lược phổ biến nhất vẫn là tự phân phối từ một DC chính, được 34% số người được hỏi nêu tên, nhưng tỷ lệ này đã giảm so với 41% vào năm ngoái. Trong số những người được hỏi năm nay, mức tăng lớn so với năm ngoái là từ 29% cho biết họ tự phân phối bằng cách sử dụng các DC riêng biệt cho các kênh khác nhau, tăng từ 21% vào năm ngoái.

Xét về tổng số foot vuông trong toàn bộ mạng DC, diện tích foot vuông trung bình là 413.935 foot vuông, giảm mạnh so với 570.395 foot vuông vào năm 2021. Tuy nhiên, diện tích trung bình chỉ giảm từ 250.000 foot vuông xuống 245.000 foot vuông và năm nay, nhóm người trả lời có xu hướng nhỏ hơn một chút, với doanh thu trung bình hàng năm của một công ty được hỏi giảm từ 120 triệu đô la xuống còn 100 triệu đô la.

Kế hoạch mở rộng trung tâm phân phối

 

Tuy nhiên, khi chúng tôi hỏi về diện tích bình quân phổ biến nhất trong mạng, mức trung bình tổng thể tăng nhẹ, từ 157.650 feet vuông năm ngoái lên 169.550 feet vuông trong năm nay. Do đó, phát hiện là ít không gian hơn một chút trong mạng tổng thể, có khả năng gắn với các công ty nhỏ hơn một chút trong hỗn hợp người trả lời, nhưng một số cơ sở tương đối lớn trong các mạng đó.

Những phát hiện về số lượng tòa nhà trong mạng DC đã thay đổi. Năm nay, 29% cho biết họ có hai tòa nhà trong mạng lưới, tăng từ 15% vào năm ngoái, trong khi những người nói rằng họ có hơn ba tòa nhà đã giảm từ 43% vào năm ngoái xuống còn 31% vào năm nay. Trong số những nơi có ba tòa nhà trở lên, 18% có sáu DC trở lên, giảm so với 28% vào năm ngoái.

Những phát hiện về chiều cao rõ ràng của các tòa nhà vẫn khá ổn định. Năm nay, chiều cao rõ ràng trung bình, dựa trên các phạm vi được trình bày, là 30,6 feet, chỉ thấp hơn một chút so với 31,1 feet của năm ngoái. Có sự gia tăng 3% từ những người trả lời có chiều cao rõ ràng trung bình từ 30 feet đến 39 feet.

Đã có sự sụt giảm lớn về số lượng nhân viên trung bình tại DC chính trong năm nay - từ trung bình 150 người vào năm ngoái, xuống chỉ còn 75 người trong năm nay. Một lần nữa, điều này có thể liên quan đến sự kết hợp của những người trả lời khác nhau. Đối với năm 2022, 27% cho biết họ có từ 25 nhân viên đến 49 nhân viên, đây là lựa chọn phổ biến nhất, mặc dù 22% có từ 200 nhân viên đến 299 nhân viên tại địa điểm chính.

Các vấn đề về hàng tồn kho

Tin đáng khích lệ về hàng tồn kho là số vòng quay hàng tồn kho tăng nhẹ, ngay cả khi số lượng SKU trung bình tăng lên.

Năm nay, số vòng quay trung bình hàng năm đạt 7,1, tăng từ 7,0 lượt vào năm ngoái, mặc dù giảm từ 8,2 vòng quay hàng tồn kho trung bình hàng năm vào năm 2019 và 2020. Trong khi đó, số lượng SKU trung bình tăng từ 9.376 của năm ngoái lên 10.371 trong năm nay.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng số lượng SKU trung bình đã cao hơn trong các cuộc khảo sát PRG trước đây, bao gồm 12.922 vào năm 2020. Điều này có thể liên quan đến tình trạng thiếu nguồn cung trong thời kỳ đại dịch, điều này có thể đã góp phần vào việc tập trung lại vào các SKU cốt lõi để đáp ứng nhu cầu cơ bản. nhu cầu của người tiêu dùng, ngay cả khi xu hướng dài hạn là nắm giữ và phân phối nhiều loại SKU hơn để đáp ứng nhu cầu bất chợt của thương mại điện tử.

Các công ty bày tỏ sự quan tâm đến việc cải thiện vòng quay hàng tồn kho. Khi được hỏi về kế hoạch mở rộng trong một phần khác của cuộc khảo sát, 24% cho biết họ muốn tăng lượt, tăng từ chỉ 17% vào năm ngoái và phù hợp hơn với 26% muốn cải thiện khi quay trở lại vào năm 2020.

Các kênh thị trường mà công ty phục vụ

 

Hàng tồn kho cần không gian và cuộc khảo sát của chúng tôi trong năm nay đã chỉ ra tình trạng thiếu không gian trong các hoạt động của DC, cũng như sử dụng nhiều trợ giúp tạm thời hơn trong thời gian cao điểm. Năm nay, xét về mức sử dụng không gian nhà kho cao điểm, mức trung bình chỉ tăng nhẹ—từ 85,4% năm ngoái lên 85,6% trong năm nay. Tuy nhiên, có tổng cộng 37% báo cáo mức sử dụng hơn 95% ở mức cao nhất.

Khi nói đến tỷ lệ lực lượng lao động tạm thời trong thời gian cao điểm, tỷ lệ trung bình năm nay đạt 20%, tăng từ 18,3% của năm ngoái. Chúng tôi cũng đã hỏi một câu hỏi riêng về các phương pháp tìm kiếm người lao động tạm thời, với các cơ quan tạm thời và cơ quan nhân sự là những nguồn hàng đầu. Chúng tôi cũng nhận thấy rằng 13% đang khai thác các nền tảng “công nhân tự do”—lần đầu tiên cuộc khảo sát đưa ra phản hồi đó.

Saenz nói: “Nhu cầu sáng tạo trong việc tìm kiếm đủ nguồn lao động chắc chắn là điều chúng tôi thấy trong ngành. “Nếu một công ty không thể tự động hóa trong thời gian ngắn, thì họ phải sáng tạo trong việc tìm đủ lao động và lập kế hoạch hiệu quả cho nhu cầu lao động của mình.”

Mở rộng và thương mại điện tử

Xét về các kế hoạch mở rộng tổng thể, 76% đang lên kế hoạch cho một số loại hình mở rộng, giảm so với 82% vào năm ngoái. Năm nay, 32% cho biết họ có kế hoạch mở rộng diện tích trong 12 tháng tới, giảm so với 35% vào năm ngoái. Sự suy giảm lớn hơn là với số lượng các tòa nhà. Chỉ 24% nói rằng họ muốn mở rộng số lượng tòa nhà trong mạng lưới, giảm từ 35% vào năm ngoái. Bốn mươi mốt phần trăm có kế hoạch tăng số lượng nhân viên, giảm từ 46% vào năm ngoái.

Phần trăm lực lượng lao động tạm thời trong thời gian cao điểm

Nguồn: Peerless Research Group (PRG)

Thực hiện thương mại điện tử thường sử dụng nhiều lao động hơn so với thực hiện bán buôn hoặc bán lẻ, với việc xử lý nhiều mặt hàng đơn lẻ hơn. Khi chúng tôi hỏi về phạm vi tăng trưởng của thương mại điện tử, năm nay 28% cho biết nó đã tăng từ 20% đến 29%, tăng từ 21% đã trải qua mức tăng trưởng đó vào năm ngoái. 9% khác cho biết kênh thương mại điện tử của họ đạt mức tăng trưởng 60% trong năm nay.

Năm nay, chúng tôi đã giảm bớt các câu hỏi của mình xung quanh các biện pháp an toàn và sức khỏe trong đại dịch COVID, do có sẵn vắc xin và việc chính phủ chấm dứt các hạn chế ở hầu hết Bắc Mỹ. Tuy nhiên, chúng tôi nhận thấy rằng chỉ có 7% không có hành động nào trong việc phòng chống COVID kể từ khi bắt đầu đại dịch. 50% cho biết họ đã thực hiện nhiều biện pháp an toàn và sức khỏe kể từ khi bắt đầu đại dịch, nhưng đã tạm dừng chúng do mức độ rủi ro thấp hơn.

Xét về các sự kiện thảm khốc khác (Cơn bão Ian chưa đổ bộ khi khảo sát thực địa), năm nay chúng tôi nhận thấy rằng 32% đã trải qua một sự kiện thảm khốc, giảm so với 36% của năm ngoái.

Hệ thống và thách thức

Như đã đề cập trước đây, vốn đầu tư dự kiến cho thiết bị và công nghệ kho hàng cho năm tới đã giảm xuống trong năm nay. Năm nay, những người được hỏi có dự đoán vốn đầu tư trung bình là 1,17 triệu USD cho năm tới, giảm so với mức trung bình 1,64 triệu USD của năm ngoái.

Số lượng kênh đang được thực hiện

Nguồn: Peerless Research Group (PRG)

Tuy nhiên, mức trung bình đã giảm ít mạnh hơn, từ 375.000 đô la năm ngoái xuống còn 360.500 đô la trong năm nay và nhiều người được hỏi có ngân sách khá lớn. Chúng tôi nhận thấy trong năm nay rằng gần một phần tư số người được hỏi (tổng cộng là 23%) đang có kế hoạch chi từ 500.000 USD trở lên cho thiết bị và công nghệ.

Chúng tôi luôn hỏi về các hệ thống quản lý kho hàng (WMS) đang được sử dụng. Năm nay, 79% cho biết họ sử dụng một số loại WMS, giảm so với 83% vào năm ngoái. Loại WMS được trích dẫn thường xuyên nhất vẫn là mô-đun WMS của hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), tiếp theo là WMS kế thừa hoặc được phát triển nội bộ. Số người nói rằng họ sử dụng WMS tốt nhất đã giảm nhẹ (10% trong năm nay so với 14% vào năm 2021) và chúng tôi cũng nhận thấy tỷ lệ sử dụng chức năng của hệ thống quản lý lao động (LMS) tăng 4%.

Cuộc khảo sát cũng cho thấy tỷ lệ khỏi phụ thuộc vào các phương pháp chọn đơn hàng trên giấy đã giảm từ 59% năm ngoái xuống 53% trong năm nay, trong khi việc sử dụng thiết bị cầm tay tần số vô tuyến (RF) để chọn đơn hàng kỹ thuật số và không dây tăng từ 45 % đến 50%. Giọng nói giảm xuống còn 6% sau khi tăng cao tới 14% vài năm trước.

Về các hệ thống xử lý vật liệu đang được sử dụng, năm nay chúng tôi đã thêm tùy chọn mới “goods-to-person” (GTP) và nhận thấy 16% sử dụng các giải pháp GTP. Hầu hết các loại hệ thống khác vẫn khá ổn định, với sự sụt giảm nhẹ trong báo cáo về việc sử dụng rô-bốt di động tự hành (AMR) hoặc phương tiện tự động dẫn đường (AGV), đạt 7% trong năm nay so với 9% của năm ngoái.

Dự kiến chi phí vốn cho thiết bị và công nghệ kho bãi năm 2022

Nguồn: Peerless Research Group (PRG)

 

Theo truyền thống, cuộc khảo sát hàng năm của chúng tôi hỏi về các hành động được thực hiện để giảm
chi phí vận hành. Đối với năm 2022, cuộc khảo sát cho thấy 92% đã thực hiện một số hình thức hành động để giảm chi phí, giảm so với mức 98% của năm ngoái.

Có sự sụt giảm nhẹ trong một số hành động, mặc dù những hành động muốn cải thiện việc sử dụng “công nghệ kho hàng và phần mềm” đã tăng 4% so với năm ngoái và có sự gia tăng nhẹ (2%) trong những hành động muốn thay đổi bố cục hoặc giá đỡ. Việc bổ sung thiết bị tự động hóa vào các quy trình đã được trích dẫn bởi 19% trong năm nay, giảm từ 22% vào năm ngoái.

Điều kỳ lạ là đã có sự sụt giảm 14% trong việc cải thiện kiểm soát hàng tồn kho như một hành động để giải quyết chi phí, mặc dù trong các phần khác của cuộc khảo sát, người ta quan tâm nhiều hơn đến việc cải thiện lượt quay và các dự án CNTT của nhà kho thường bao gồm các quy trình thu thập dữ liệu giúp cải thiện độ chính xác của hàng tồn kho.

Có thể nhóm người trả lời năm nay có xu hướng tương đối tin tưởng vào quy trình kiểm soát hàng tồn kho tổng thể của họ, nhưng như Saenz chỉ ra, nên chú ý thường xuyên đến các yếu tố như SKU đang trở nên lỗi thời, đặc biệt nếu một tổ chức đang chặt chẽ về không gian.

Saenz nói: “Nếu có, nhìn chung nên tập trung hơn vào việc kiểm soát hàng tồn kho. “Với tất cả sự gián đoạn chuỗi cung ứng trong hai năm qua, nhiều tổ chức đang phải đối mặt với các vấn đề về hàng tồn kho và đang tập trung nhiều hơn vào việc quản lý nó, từ việc hiểu chính xác hàng tồn kho ở đâu và có bao nhiêu, những gì đang di chuyển nhanh chóng và những gì không. rằng họ có thể loại bỏ hàng tồn kho lỗi thời hoặc luân chuyển quá chậm và nhường chỗ cho hàng tồn kho mới.”

Khi chúng tôi hỏi về các chỉ số năng suất đang được sử dụng, 82% cho biết họ sử dụng một số loại chỉ số, giảm từ 88% vào năm 2021 và là tỷ lệ phần trăm thấp nhất mà chúng tôi từng thấy cho câu hỏi này trong 4 năm qua. Có sự sụt giảm khá mạnh (9%) đối với những người sử dụng dòng mỗi giờ làm thước đo, mặc dù theo dõi đơn vị mỗi giờ, đơn đặt hàng mỗi giờ và tỷ lệ phần trăm của một tiêu chuẩn được thiết kế, tất cả đều tăng lên một chút.

Chúng tôi đặt một câu hỏi riêng về các số liệu được thu thập và sử dụng để quản lý hoạt động và nhận thấy rằng 90% sử dụng một số loại số liệu, giảm một chút so với 94% vào năm ngoái. Lần đầu tiên trong năm nay, chúng tôi đã hỏi về “chỉ số đơn đặt hàng hoàn hảo”, với 41% cho biết họ theo dõi chỉ số tổng hợp này.

Mối quan tâm về nguồn cung toàn cầu

Một trong những phần thú vị hơn của cuộc khảo sát xem xét các vấn đề đặt ra thách thức lớn nhất đối với hoạt động của DC. Trong vài năm qua, điểm khó khăn hàng đầu là không có khả năng thu hút và giữ chân lực lượng lao động làm việc theo giờ có trình độ. Tuy nhiên, năm nay, điểm đau hàng đầu lại là vấn đề mới: “sự gián đoạn chuỗi cung ứng, đặc biệt liên quan đến Trung Quốc”.

Tùy chọn gián đoạn chuỗi cung ứng này đã nhận được 47% phản hồi, khiến nó trở thành vấn đề hàng đầu mà chúng tôi đã hỏi. Tiếp theo là không gian “không đủ”, tăng lên 45% trong năm nay so với chỉ 36% của năm ngoái, tiếp theo là không thể thu hút và giữ chân đủ lao động làm việc theo giờ, giảm mạnh từ 59% xuống 39%.

Đây có thể là một trường hợp của vấn đề cấp bách, với thách thức gián đoạn nguồn cung ở đây và bây giờ nhiều hơn là thách thức lâu dài trong việc tìm đủ lao động. Hoặc, có thể trong số những người được hỏi năm nay, tình hình tuyển dụng lao động đã được cải thiện.

 

Tuy nhiên, tuyển dụng và giữ chân lao động tiếp tục là một thách thức lớn đối với nhiều công ty. Saenz cho biết: “Việc tìm kiếm và giữ chân lao động vẫn là mối quan tâm hàng đầu đối với tất cả những người mà chúng tôi đang làm việc cùng. “Sự sẵn có của lao động vẫn là một mối quan tâm quan trọng và là động lực chính cho tự động hóa.”

Một yếu tố khác ở đây có thể là do các nhà quản lý DC có quá nhiều việc phải làm—chẳng hạn như hết chỗ, nhận hàng với số lượng bất thường hoặc đáp ứng các mức dịch vụ thương mại điện tử chặt chẽ hơn—nên vấn đề khan hiếm lao động dường như ít gây bức xúc hơn đối với nhiều người được hỏi hơn là vấn đề này. đã làm năm ngoái.

Cuối cùng, có rất nhiều thách thức cần giải quyết trong các hoạt động của DC và một bức tranh kinh tế vĩ mô đáng lo ngại hơn so với trường hợp một năm trước. Một số người trả lời sẽ thêm tính năng tự động hóa và tìm cách tận dụng CNTT nhiều hơn, nhưng không có câu trả lời phổ quát đơn giản nào về việc cần làm tiếp theo.

Như Saenz tổng kết: “Tôi nghĩ rằng có một sự tái tập trung lớn vào những việc cần làm tiếp theo, với điều kiện kinh tế hiện tại, mặc dù nhìn chung đối với nhiều công ty, việc giảm chi phí lao động và xem liệu tự động hóa có ý nghĩa như một phương tiện hay không của việc làm đó.”

Nguồn : mmH

Tập chung vào điều chỉnh hoạt động và các chi tiêu cho doanh nghiệp sẽ giúp giảm đáng kể nguồn kinh phí đầu tư cho các hoạt động của nhà máy. Lựa chọn các sản phẩm máy móc thông minh, các dòng xe nâng hàng chất lượng là mối đầu tư chính xác và đúng đắn nhất bạn có thể làm được cho doanh nghiệp của mình